国际非盈利性数字维权组织“电子前沿基金会”(Electronic Frontier Foundation，简称EFF)要求美国联邦贸易委员会（FTC）调查谷歌的教育服务，称这一广受欢迎的服务违反了谷歌有关限制使用学生数据的承诺。

电子前沿基金会向FTC投诉称，谷歌名为“Google Apps for Education”的服务违反了谷歌今年1月份签署的承诺书。除了谷歌，包括苹果和微软在内的其它75家公司也签署了这份名为“Student Privacy Pledge（学生隐私承诺）”的承诺书。该承诺书具有法律约束力，其内容为承诺收集、储存和使用学生数据仅限于教育目的。

电子前沿基金会此次投诉的重点是谷歌Chrome浏览器的同步功能，该功能可以存储用户的书签、密码及浏览和搜索历史等数据。电子前沿基金会称，在同步功能的帮助下，谷歌在教育范围之外使用了学生浏览历史和其它数据。

为了回应电子前沿基金会的担忧，谷歌表示同意更改其出售给学校的Chromebook笔记本的同步设置。按照新的设置，学生使用“Google Apps for Education”服务时输入或生成的数据，将不会在教育范围之外使用。

谷歌发言人通过电子邮件表示：“我们有信心，我们的这些工具同时符合法律和我们的承诺，其中包括保护学生隐私方面的承诺。”但他拒绝进一步置评。

当前，美国教育科技行业发展迅速，规模达到84亿美元，而围绕学生数据隐私权产生了广泛的争论。据非营利组织Data Quality Campaign的报告，在过去的一年中，美国有15个州已经通过了保护学生数据隐私的法律，其中包括学生的电子邮件地址和浏览行为。奥巴马政府已签署了《学生隐私权利法案》（Student Privacy Bill of Rights），目前正在等待美国国会的批准。